Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini menunjukkan Job Satisfaction dan Employee Engagement berkaitan dengan Professional Identity dan Turnover Intention pada Karyawa PT. Telkom Indones di Kota Banda Aceh. Oleh karena itu penelitian ini memberikan literatur tentang kontribusi terhadap professional identity dan turnover intention melalui peran mediasi job satisfaction dan employee. Penelitian ini menggunakan teori COR yang menunjukkan ketika karyawan memiliki professional identity, employee engagement, job satisfaction sehingga akan merasa memiliki banyak sumber daya berharga. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan jenis penarikan sampel yang dipilih adalah stratified random sampling. Penelitian ini menggunakan Hierarchical Linear Modelling (HLM) sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variable-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil HLM bahwa Professional Identity berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention, sedangkan Employee Enggagement dan Job Satisfaction berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention. Selain itu Professional Identity berpengaruh positif terhadap Employee Engagement dan Job Satisfaction. Dalam hubungan ini, Employee Engagement dan Job Satisfaction berpengaruh sebagai hubungan mediasi antara Professional Identity dan Turnover Intention.

Tidak Tersedia Deskripsi