//

KAJIAN PENINGKATAN FUNGSIONAL PANGKALAN PENDARATAN IKAN (PPI) UJONG BAROH, KABUPATEN ACEH BARAT

BACA FULL TEXT ABSTRAK Pemesanan Versi cetak
Pengarang TANIA MAULIZA - Personal Name

Abstrak/Catatan

ABSTRAK Pangkalan Pendaratan Ikan merupakan salah satu fungsi utama dalam menggerakkan dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat perikanan, terutama perikanan skala kecil. Sebagai sentral ekonomi perikanan di Kabupaten Aceh Barat, PPI Ujong Baroh dituntut untuk segera melaksanakan fungsi utamanya sebagai lingkungan kerja yang melaksanakan pelayanan umum secara optimal dengan memberikan kinerja yang baik sesuai harapan penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kinerja dan tingkat kepuasan pengguna terhadap pengelolaan PPI Ujong Baroh. Metode penelitian dilakukan secara deskriptif dan studi kasus. Pengambilan data dilakukan selama bulan Februari-Maret 2020 berdasarkan kuisioner terhadap 6 fasilitas yang diteliti menggunakan pendekatan fungsi pelabuhan perikanan sesuai UU No. 45 tahun 2009. Data dianalisis menggunakan persentase indeks kinerja dan Customer Satisfication Indeks (CSI). Hasil penelitian menunjukkan nilai Persentase Indeks Kinerja sebesar 32%. Nilai tersebut mengindikasikan bahwa kinerja PPI Ujong Baroh buruk. Sementara nilai indeks kepuasan pengguna diperoleh sebesar 59.09%, mengindikasikan tingkat kepuasan pengguna PPI Ujong Baroh berada pada kategori cukup puas. Secara keseluruhan menunjukkan kepuasan pengguna berada di kisaran standar, pengguna tidak merasa puas ataupun tidak puas. Perolehan nilai indeks kepuasan ini mencerminkan kinerja PPI Ujong Baroh masih belum maksimal sesuai harapan penggunanya. Kata kunci: Indeks Kinerja, Indeks Kepuasan, Customer Satisfication Indeks, PPI Ujong Baroh

Tempat Terbit
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

KAJIAN PENINGKATAN FUNGSIONAL PANGKALAN PENDARATAN IKAN (PPI) UJONG BAROH, KABUPATEN ACEH BARAT (TANIA MAULIZA, 2020)

STANDARISASI STATUS PANGKALAN PENDARATAN IKAN (PPI)UJUNG SEURANGGA DI KABUPATEN ACEH BARAT DAYA (DYVA MAHDA WAHYUNI, 2018)

KEANEKARAGAMAN DAN KELIMPAHAN JENIS IKAN DI ESTUARI PANGKALAN PENDARATAN IKAN (PPI) LAMBADA LHOK, ACEH BESAR (Feti Ramadani, 2019)

ANALISIS POLA DISTRIBUSI DAN MARGIN PEMASARAN HASIL TANGKAPAN IKAN DI PANGKALAN PENDARATAN IKAN (PPI) UJONG BAROH, KABUPATEN ACEH BARAT (QORAELLA HASRI, 2020)

KAJIAN PENINGKATAN FUNGSIONAL PANGKALAN PENDARATAN IKAN KECAMATAN SIMEULUE TIMUR KABUPATEN SIMEULUE (Putri Julia Mizulni, 2017)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy