Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

TINGKAT KEPUASAN PASIEN JKA DAN ASKES YANG MENJALANI OPERASI DI BADAN PELAYAN…

Fera Andriani

Pelayanan kesehatan merupakan suatu produk yang rnemberikan jasa kepada pasien. Keluhan-keluhan mengenai ketidakpuasaan pelayanan pasien dirumah sakit sudah sering terjadi. Program jaminan keschatan aceh (JKA) dan asuransi kesehatan (Askes) merupakan salah satu bentuk pelayanan kesehatan di aceh. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien Jaminan Kesehatan Aceh (JKA) clan Asuransi Kesehatan (Askes) pas…


    SERVICES DESK