//

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS DI PT TELKOMSEL BRANCH BANDA ACEH)

BACA FULL TEXT ABSTRAK Pemesanan Versi cetak
Pengarang Rommy Rinaldi - Personal Name
SubjectPERSONNEL MANAGEMENT
Bahasa Indonesia
Fakultas Fakultas Pasca Sarjana
Tahun Terbit 2014

Abstrak/Catatan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior serta dampaknya pada kinerja karyawan di PT Telkomsel Branch Banda Aceh. Populasi penelitian ini adalah keseluruhan karyawan yang bekerja pada PT Telkomsel Branch Banda Aceh yang berjumlah 158 karyawan. Penelitian ini menggunakan metode sensus. Metode analisis yang digunakan adalah path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh baik secara simultan maupun parsial terhadap organizational citizenship behavior karyawan dan juga terhadap kinerja karyawan PT Telkomsel Branch Banda Aceh. Implikasi dari penelitian ini, diketemukan variabel kecerdasan emosi sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini menjadi poin penting dalam upaya peningkatan kinerja karyawan, baik dalam rekruitmen karyawan maupun dalam pengadaan pelatihan-pelatihan pengembangan diri karyawan yang berbasis pada kecerdasan emosional. Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Karyawan PT Telkomsel Branch Banda Aceh.

Tempat Terbit Banda Aceh
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Formulir Online)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KINERJA SEKRETARIAT DEWAN PENGURUS KORPRI ACEH (Nur Alia, 2018)

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA PEGAWAI DINAS KESEHATAN KABUPATEN NAGAN RAYA (ARIFUDDIN, 2018)

PENGARUH KEPRIBADIAN, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SERTA DAMPAKNYA PADA EFEKTIVITAS ORGANISASI (STUDI KASUS RUMAH SAKIT TINGKAT II ISKANDAR MUDA BANDA ACEH) (Andry Mizwar, 2014)

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI. (Perdana Errianda, 2014)

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN EMPOWERMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (MEDIASI) DI JEUMPA HOSPITAL BIREUEN (EKO SETIA NUGRAHA, 2018)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy