//

PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP FLEKSIBELITAS OPERASIONAL PADA RUMAH SAKIT UMUM DR H. YULIDDIN AWAY DI TAPAKTUAN PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP FLEKSIBELITAS OPERASIONAL PADA RUMAH SAKIT UMUM DR H. YULIDDIN AWAY DI TAPAKTUAN

BACA FULL TEXT ABSTRAK Pemesanan Versi cetak
Pengarang KARMA WANGSA - Personal Name
Fakultas Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Tahun Terbit 2019

Abstrak/Catatan

Abstract: The objective of this research was to identify the influence of the Total Quality Management (TQM) implementation on the operational flexibility of dr. H. Yulidin Away Hospital in Tapaktuan. Of 540 population members, 84 samples who were working in the hospital were chosen as the research samples. The research methodology included using SmartPLS – a computer program – and distributing 39 questionnaires with five indicators of TQM and two indicators of operational flexibility. The samples were chosen with a non-probability sampling technique in which any population member has different probability to be chosen as a sample. The data were analyzed by means of quantitative – descriptive statistics. The questionnaire has already been tested and considered valid and reliable. The results show that the independent variable, the Total Quality Management (TQM), has a positive and significant influence (sig. < 0.05) on the operational flexibility of dr. H. Yulidin Away Hospital of Tapaktuan with a coefficient of 0.482. Keywords : Total Quality Management, Operational Flexibility, dr. H. Yulidin Away Hospital Abstark: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM) pada fleksibilitas operasional Rumah Sakit Dr. H. Yulidin Away di Tapaktuan. Dari 540 anggota populasi, 84 sampel yang bekerja di rumah sakit dipilih sebagai sampel penelitian. Metodologi penelitian termasuk menggunakan SmartPLS - program komputer - dan mendistribusikan 39 kuesioner dengan lima indikator TQM dan dua indikator fleksibilitas operasional. Sampel dipilih dengan teknik sampling non-probabilitas di mana setiap anggota populasi memiliki probabilitas yang berbeda untuk dipilih sebagai sampel. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif kuantitatif. Kuesioner telah diuji dan dianggap valid dan dapat diandalkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen, Total Quality Management (TQM), memiliki pengaruh positif dan signifikan (sig.

Tempat Terbit Banda Aceh
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Formulir Online)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP FLEKSIBILITAS OPERASIONAL (STUDI PADA RSUDZA BANDA ACEH) (Yudhi Asriady, 2016)

EVALUASI KINERJA INSTALASI PENGOLAHAN AIR LIMBAH (IPAL) UNIT SISTEM ADVANCED OXIDATION PROCESSES DALAM PENGOLAHAN LIMBAH CAIR RSUD DR. H. YULIDDIN AWAY TAPAKTUAN (AHADI JUNAIRI, 2016)

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN COMPETITIVE ADVANTAGE TERHADAP KINERJA ORGANISASI PERUSAHAAN PERABOT DI KOTA BANDA ACEH (Lazuardy Defadz P, 2017)

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. TELKOM INDONESIA (KANTOR TELKOM WILAYAH ACEH) (DESMIATI, 2016)

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GAYO LUES (Baginda Sakti, 2019)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy