//

ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PRODUK EIGER DI BANDA ACEH

BACA FULL TEXT ABSTRAK Pemesanan Versi cetak
Pengarang Abdul Aziz - Personal Name
SubjectBRAND NAME PRODUCTS - SALES PROMOTION
Bahasa Indonesia
Fakultas Program Studi Magister Manajemen Unsyiah
Tahun Terbit 2017

Abstrak/Catatan

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas produk, (2) pengaruh citra merek, terhadap (3) keputusan pembelian dan (4) dampaknya terhadap loyalitas produk Eiger di Kota Banda Aceh. Metode pengumpulan data dalam penilitian ini adalah surve, metode non-probability dengan tehnik purposive sampling artinya dimana sampel dipilih berdasarkan karakteristiknya, alat analisa data menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan jumlah sampel 120 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa pengaruh langsung kualitas produk tehadap loyalitas produk (0.617) dan citra merek terhadap loyalitas produk (0.372) perolehan nilainya lebih tinggi dibandingkan dengan pengaruh tidak langsung kualitas produk terhadap loyalitas produk dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening (0.026) dan citra merek terhadap loyalitas produk dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening (0.010). Persamaan struktural pada penelitian ini yaitu: Keputusan Pembelian = 0,745 Kualitas Produk + 0,281 Citra Merek. Loyalitas produk = 0,035 Keputusan pembelitan + 0,617 Kualitas produk + 0,372 Citra Merek. Dari hasil penelitian menunjukkan semua variabel yang diteliti berpengaruh sangat signifikan terhadap loyalitas produk kecuali pada variabel keputusan pembelian terhadap loyalitas produk yang tidak signifikan. Artinya setiap kepetusan pembelian belum tentu akan menimbulkan loyalitas produk

Tempat Terbit Banda Aceh
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Formulir Online)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

PENGARUH KESADARAN MEREK, CITRA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP LOYALITAS MEREK DAN DAMPAKNYA PADA NIAT MEMILIH MEREK OLEH KONSUMEN TELEPON SELULER DI BANDA ACEH (FAHMI SYAKIRULLAH, 2016)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI KOTA BANDA ACEH (THARIQ MUHAMMAD FATHURAHMAN, 2018)

ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK, NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KOSMETIKA WARDAH DI BANDA ACEH (Malahayati, 2015)

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE BLACKBERRY DI BANDA ACEH (Muhajiriadi, 2014)

“PROMOTION MIX KARTU KREDIT CO-BRAND DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH KARTU KREDIT PADA PT. BANK ACEH KPO BANDA ACEH”. (Maya Delvia , 2016)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy