Search :

Advance


PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK ROTIBOY DI KOTA BANDA ACEH

Baca Online BACA FULL TEXT ABSTRAK Pemesanan Versi cetak
Pengarang Istiqarah Isa Putri - Personal Name
Subyek
Bahasa
Fakultas
Tahun Terbit

Abstrak/Catatan

CORRELATING BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY AND PROMOTION TO THE SATISFACTION OF ROTIBOY’S CUSTOMERS IN BANDA ACEH Istiqarah Isa Putri/Agribusiness, Syiah Kuala University ABSTRACT Nowadays, business sectors are rapidly expanding, especially bread companies. For those companies, uniqueness is a need in attracting the customers. They should have a good marketing plan in order to create a positive image of the companies. A good marketing plan includes building a strong brand image, improving product quality, and promoting. Customer satisfaction is the main goal of most of the companies. Therefore, they keep showing their unique characteristics that are different with the others’. The objective of this research was to identify the effect of brand image, product quality, and promotion on the satisfaction of Rotiboy’s costumer in Banda Aceh. Multiple liniar regression was used in the process of data analisys. The results showed that brand image, product quality, and promotion simultaneously affected the satisfaction of Rotiboy’s costumer in Banda Aceh. The Correlation was positive and significant. In addition, brand image and product quality partially effected the satisfaction of Rotiboy’s costumer in Banda Aceh while promotion did not. The correlation was also positive and signifcant. Keywords: Brand Image, Product Quality, Promotion, Customer Satisfaction PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK ROTIBOY DI KOTA BANDA ACEH Istiqarah Isa Putri / Agribisnis Universitas Syiah Kuala ABSTRAK Dewasa ini, dunia usaha mengalami perkembangan yang sangat pesat, khususnya untuk perusahaan sejenis roti. Mereka di tuntut untuk memiliki suatu keunikan tersendiri yang dapat memikat konsumen. Perusahaan harus mampu membuat perencanaan pemasaran yang baik demi mendapat pencitraan yang positif di benak konsumen. Yaitu dengan cara meningkatkan pencitraan terhadap merek, kualitas produk dan promosi sehingga kepuasan konsumen menjadi tujuan utama perusahaan serta senantiasa memberikan ciri pembeda dengan produk pesaing.Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimanakah pengaruh citra merek, kualitas produk, dan promosi terhadap kepuasan konsumen produk rotiboy di Kota Banda Aceh. Adapun metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Hasil Regresi Linier Berganda menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk dan promosi secara serempak berpengaruh positif atau signifikan terhadap kepuasan konsumen produk rotiboy di Kota Banda Aceh. Sedangkan, secara parsial citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif atau signifikan terhadap kepuasan konsumen produk rotiboy di Kota Banda Aceh. Sedangkan promosi tidak berpengaruh positif atau signifikan terhadap kepuasan konsumen produk rotiboy di Kota Banda Aceh. Kata Kunci: Citra Merek, Kualitas Produk, Promosi, Kepuasan Konsumen

Tempat Terbit
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Formulir Online)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK, NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KOSMETIKA WARDAH DI BANDA ACEH (Malahayati, 2015)

PENGARUH KESADARAN MEREK, CITRA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP LOYALITAS MEREK DAN DAMPAKNYA PADA NIAT MEMILIH MEREK OLEH KONSUMEN TELEPON SELULER DI BANDA ACEH (FAHMI SYAKIRULLAH, 2016)

ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PRODUK EIGER DI BANDA ACEH (Abdul Aziz, 2017)

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, KUALITAS PRODUK DAN NILAI KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS; KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS; KIMIA FARMA "RUMAH SAKIT HARAPAN BUNDA") (Ahmad Fauzan, 2016)

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI PRODUK KOSMETIK WARDAH DI BANDA ACEH (IKRAM RAMADHANA, 2013)

  Kembali ke sebelumnya

Copyright © 2015 Perpustakaan Unsyiah. Dikembangkan dengan menggunakan SLiMS.