//

GAMBARAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN PENYAKIT KRONIS DI PUSKESMAS DARUL IMARAH KECAMATAN DARUL IMARAH ACEH BESAR TAHUN 2013

BACA FULL TEXT ABSTRAK Pemesanan Versi cetak
Pengarang Irma Junita - Personal Name
SubjectHEALTH SERVICES
HEALTH - MEDICINE
CHRONIC DISEASES - MEDICINE
Bahasa Indonesia
Fakultas Fakultas Keperawatan
Tahun Terbit 2013

Abstrak/Catatan

Tingginya angka kejadian pasien penyakit kronis saat ini, mengakibatkan banyaknya pasien harus memenuhi kehidupan yang seringkali tidak dapat dipenuhi sendiri sehingga memerlukan bantuan orang lain yang disebut sebagai pelayanan. Puskesmas yang merupakan tempat kontak pertama masyarakat dengan tempat pelayanan, maka dari itu kualitas pelayanan menjadi hal yang sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien penyakit kronis di Puskesmas Darul Imarah Kecamatan Darul Imarah Aceh Besar Tahun 2013. Jenis penelitian ini adalah deskriptif eksploratif dengan desain cross sectional study. Pengambilan sampel dilakukan dengan tehnik non probability sampling dengan jenis purposive sampling yaitu sebanyak 72 orang. Tehnik pengumpulan data dengan angket menggunakan kuesioner dalam bentuk skala dikhotomi dengan 30 item pernyataan. Hasil penelitian didapatkan gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien penyakit kronis di Puskesmas Darul Imarah berdasarkan reliability berada pada kategori kurang (52,8%), berdasarkan responsiveness berada pada kategori baik (48,6%), berdasarkan assurance berada pada kategori baik (68,1%), berdasarkan emphaty berada pada kategori baik (61,1%) dan berdasarkan tangibles berada pada kategori baik (69,4%). Secara umum gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien penyakit kronis Di Puskesmas Darul Imarah Kecamatan Kecamatan Darul Imarah Aceh Besar tahun 2013 berada pada kategori baik (63,9%). Peneliti menyarankan kepada pimpinan dan staf Puskesmas Darul Imarah Kecamatan Darul Imarah khususnya di ruang kartu, poli umum, laboratorium dan apotek agar lebih meningkatkan kualitas pelayanan terutama bagi pasien penyakit kronis.

Tempat Terbit Banda Aceh
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Formulir Online)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

GAMBARAN PEMANFAATAN PUSKESMAS OLEH KELUARGA DI KECAMATAN DARUL IMARAH ACEH BESAR TAHUN 2013 (Ayu Yosepha, 2014)

GAMBARAN GIZI KURANG PADA BALITA DI WILAYAH KERJA UPTD PUSKESMAS DARUL IMARAH KECAMATAN DARUL IMARAH KABUPATEN ACEH BESAR PERIODE MARET 2014 (Sy. Sri Suharni, 2015)

GAMBARAN STATUS KARIES GIGI PADA ANAK USIA 12-15 TAHUN YANG MENGKONSUMSI AIR SUMUR DI MTSN COT GUE KECAMATAN DARUL IMARAH KABUPATEN ACEH BESAR (erni verita, 2014)

HUBUNGAN ATTACHMENT (KELEKATAN) IBU DAN ANAK DENGAN PERKEMBANGAN SOSIAL EMOSIONAL BAYI DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS DARUL IMARAH KABUPATEN ACEH BESAR (Ishlahil Akmalia, 2018)

GAMBARAN STATUS KARIES GIGI REMAJA BROKEN HOME DI SOS DESA TARUNA LAMREUNG KECAMATAN DARUL IMARAH KABUPATEN ACEH BESAR (Cut Chairun Nisa, 2016)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy