Abdul Aziz. ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PRODUK EIGER DI BANDA ACEH. Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2017

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas produk, (2) pengaruh citra merek, terhadap (3) keputusan pembelian dan (4) dampaknya terhadap loyalitas produk eiger di kota banda aceh. metode pengumpulan data dalam penilitian ini adalah surve, metode non-probability dengan tehnik purposive sampling artinya dimana sampel dipilih berdasarkan karakteristiknya, alat analisa data menggunakan structural equation modelling (sem) dengan jumlah sampel 120 responden. hasil analisis menunjukkan bahwa pengaruh langsung kualitas produk tehadap loyalitas produk (0.617) dan citra merek terhadap loyalitas produk (0.372) perolehan nilainya lebih tinggi dibandingkan dengan pengaruh tidak langsung kualitas produk terhadap loyalitas produk dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening (0.026) dan citra merek terhadap loyalitas produk dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening (0.010). persamaan struktural pada penelitian ini yaitu: keputusan pembelian = 0,745

Baca Juga : PENGARUH KESADARAN MEREK, CITRA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP LOYALITAS MEREK DAN DAMPAKNYA PADA NIAT MEMILIH MEREK OLEH KONSUMEN TELEPON SELULER DI BANDA ACEH (FAHMI SYAKIRULLAH, 2016) ,

Baca Juga : PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI KOTA BANDA ACEH (THARIQ MUHAMMAD FATHURAHMAN, 2018) ,

alitas produk + 0,281 citra merek. loyalitas produk = 0,035 keputusan pembelitan + 0,617 kualitas produk + 0,372 citra merek. dari hasil penelitian menunjukkan semua variabel yang diteliti berpengaruh sangat signifikan terhadap loyalitas produk kecuali pada variabel keputusan pembelian terhadap loyalitas produk yang tidak signifikan. artinya setiap kepetusan pembelian belum tentu akan menimbulkan loyalitas

Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan mengisi Form LSS di bawah.

Literature Searching Service



Tulisan yang relevan

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE BLACKBERRY DI BANDA ACEH (Muhajiriadi, 2014) ,

ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK, NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KOSMETIKA WARDAH DI BANDA ACEH (Malahayati, 2015) ,

“PROMOTION MIX KARTU KREDIT CO-BRAND DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH KARTU KREDIT PADA PT. BANK ACEH KPO BANDA ACEH”. (Maya Delvia , 2016) ,


Kembali ke halaman sebelumnya


Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi