Rommy Rinaldi. PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS DI PT TELKOMSEL BRANCH BANDA ACEH). Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2014

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior serta dampaknya pada kinerja karyawan di pt telkomsel branch banda aceh. populasi penelitian ini adalah keseluruhan karyawan yang bekerja pada pt telkomsel branch banda aceh yang berjumlah 158 karyawan. penelitian ini menggunakan metode sensus. metode analisis yang digunakan adalah path analysis. hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh baik secara simultan maupun parsial terhadap organizational citizenship behavior karyawan dan juga terhadap kinerja karyawan pt telkomsel branch banda aceh. implikasi dari penelitian ini, diketemukan variabel kecerdasan emosi sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan. hal ini menjadi poin penting dalam upaya peningkatan kinerja karyawan, baik dalam rekruitmen karyawan maupun dalam pengadaan pelatihan-pelatihan pengembangan diri

Baca Juga : ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KINERJA SEKRETARIAT DEWAN PENGURUS KORPRI ACEH (Nur Alia, 2018) ,

Baca Juga : PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA PEGAWAI DINAS KESEHATAN KABUPATEN NAGAN RAYA (ARIFUDDIN, 2018) ,

awan yang berbasis pada kecerdasan emosional. kata kunci: kecerdasan emosional, kepuasan kerja, komitmen organisasional, organizational citizenship behavior dan kinerja karyawan pt telkomsel branch banda

Tulisan yang relevan

PENGARUH KEPRIBADIAN, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SERTA DAMPAKNYA PADA EFEKTIVITAS ORGANISASI (STUDI KASUS RUMAH SAKIT TINGKAT II ISKANDAR MUDA BANDA ACEH) (Andry Mizwar, 2014) ,

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI. (Perdana Errianda, 2014) ,

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL (SAMSUAR, 2019) ,


Kembali ke halaman sebelumnya


Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi